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La violence et l’agressivité aux urgences

Violence

Formation Inter et Intra
Le personnel des urgences est de plus en plus confronté à des situations de violence et d’agressivité qui peuvent prendre une forme verbale, psychique ou physique. Cette situation génère parfois un mal-être et un stress liés à un sentiment de peur et d’impuissance renforcé par le manque de repères cliniques dans l’abord de ces situations et dans l’identification des facteurs déterminants les passages à l’acte. Sans compter que l’exercice professionnel aux urgences expose, de fait, à une prévalence plus importante d’expression de la violence par la conflictualité que la souffrance, l’inquiétude et l’attente liées au contexte particulier de l’urgence induisent.
Public visé Tout professionnel intervenant dans les services d'urgence.

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Anaxis santé répond à toutes vos interrogations au sujet de cette formation.

Téléphone 04 78 37 12 51

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les différents types d’agressivité et/ou de violence aux urgences
  • Identifier les facteurs provoquant des situations d’agressivité et/ou de violence
  • Mettre en œuvre des techniques relationnelles et physiques adaptées de gestion de l’agressivité et/ou de la violence

Méthodes, Outils & Supports

Interactivité en 3 phases (temps de réflexion – exposé interactif – mise en pratique immédiate)

. Analyse des pratiques
. Apports conceptuels et méthodologiques
. Analyse de situations institutionnelles
. Études thématisées de cas
. Travail de réflexion en groupe

Contenu

  • Module 1 Violence et agressivité aux urgences Fermer
  • Module 2 La conflictualité aux urgences Voir les modules
  • Module 3 Rester soignant face à la violence Voir les modules
  • Module 4 Comment prévenir et prendre en charge en pratique les situations de violence et d’agressivité aux urgences ? Voir les modules

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